=>SI VOUS ÊTES EN CÔTE D’IVOIRE :

En raison des limites de transactions mensuelles imposées par les Opérateurs sur les comptes Mobile Money ordinaires, nous traitons désormais les commandes de nos clients de Côte d’Ivoire par retraits via nos puces d’Agence (comptes marchands) étant donné qu’il n’y a pas de limite de transactions sur les comptes marchands Mobile Money.

CLIENTS MOOV MONEY (FLOOZ): vous devez remplir un formulaire d’achat sur le site. Ensuite, envoyer votre paiement par retrait à distance en utilisant notre syntaxe Moov. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.afriexchanger.com/fr/comment-se-faire-livrer-plus-rapidement/

CLIENTS ORANGE MONEY : vous devez contacter notre Agent chargé des paiements via Orange.  WhatsApp/Viber : 225 58 72 17 24

Il va lancer un retrait à votre demande (que vous allez valider) et il fera votre livraison après confirmation du retrait. C’est le même processus de retrait d’argent que vous faites habituellement dans les Points Orange Money. Sauf que là, c’est de la monnaie virtuelle que vous obtenez plutôt que des espèces.

 

CLIENTS MTN MONEY : vous devez contacter notre Agent chargé des paiements via MTN. WhatsApp/Viber : 225 86 82 18 85

Il va lancer un retrait à votre demande (que vous allez valider) et il fera votre livraison après confirmation du retrait. C’est le même processus de retrait d’argent que vous faites habituellement dans les Points Orange Money. Sauf que là, c’est de la monnaie virtuelle que vous obtenez plutôt que des espèces.

=>SI VOUS VOULEZ ACHETER SUR LE SITE AFRIEXCHANGER DE CÔTE D’IVOIRE (https://www.afriexchanger.com/fr/) DEPUIS UN AUTRE PAYS:

Vous devez contacter un Agent AFRIEXCHANGER sur WhatsApp/Viber. Voici leurs contacts :

225 58 72 17 24  (si vous voulez payer par Orange Money Inter)

225 71 47 49 41 (si vous voulez payer par FLOOZ Inter)

225 86 82 18 85 (si vous voulez payer par MTN Mobile Money Inter)

L’Agent vous communiquera un numéro sur lequel effectuer votre transfert et procédera à votre livraison dès confirmation de votre transfert (Mobile Money) ou les infos requises pour effectuer un transfert classique (WesternUnion, MoneyGram, Express Union).

=>SI VOUS ÊTES DANS UN PAYS OÙ NOUS AVONS UN REVENDEUR:

Veuillez le contacter. La liste de nos revendeurs et leurs contacts sont ici : https ://www.afriexchanger.com

N° du Service Clients :

225 88 21 60 05

Voir nos Horaires dans le menu HORAIRES & CONTACTS du site.

Pour écrire au service clients ou l’Administrateur du site, cliquez sur ce lien : https://www.afriexchanger.com/fr/nous-contacter/

Cordialement,

DEDO Abel, l’Administrateur des Sites AFRIEXCHANGER

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