PAR MOBILE MONEY

Vous devez payer les frais de transfert si vous envoyez l’argent depuis votre téléphone. Si vous effectuez votre paiement en Agence, ajoutez 100f (timbre d’Etat) sur le montant à déposer. Notez que dans les deux cas de figure, il faudra ajouter les frais de retrait sur le montant que vous enverrez. Nous prenons en compte le Montant Net reçu (après déduction des frais de retrait) pour effectuer votre livraison.

Voici les frais selon les réseaux:

ORANGE: https://www.orange.ci/particuliers/1/9253/tarifs-orange-money-80857.html

MTN: http://mtn.ci/MTNCI/mobile_money-668-0.html

FLOOZ: http://www.moov.com/fr/particulier/tarif-des-transactions

NB:

Dans le cas où nous rachetons de la monnaie et devons effectuer un paiement au client via Mobile Money:

*Si le client est en Côte d’Ivoire:

-nous payons les frais de transfert quand le paiement est fait depuis notre téléphone portable. Les frais de retrait sont à la charge du client.

-lorsque nous effectuons le paiement depuis une de nos Agences (dépôt), nous ne prenons en charge aucun frais. 

*Si le client est dans un pays de l’espace UEMOA:

Ne pouvons effectuer uniquement qu’un transfert depuis notre téléphone, les dépôts depuis une Agence n’étant pas possibles. Les frais de transferts sous-régionaux sont à la charge du client et seront par conséquent déduits du montant à lui envoyer.

LES CLIENTS HORS-CÔTE D’IVOIRE SONT PRIES D’UTILISER PRINCIPALEMENT ORANGE & FLOOZ CAR LES TRANSFERTS ENTRE PAYS AVEC MTN NE SONT PAS SOUVENT INSTANTANES.

Chaque client est tenu de vérifier les frais de chaque opérateur en se rendant sur le site web dudit opérateur.

EN ESPÈCES

-Vous pouvez acheter de la monnaie en payant en espèces dans une de nos Agences. Aucun frais de timbre ou autre à payer.

-Vous pouvez également nous vendre de la monnaie sur place en Agence ou le faire en ligne avant de vous rendre en Agence pour récupérer votre argent. Auncun frais quelconque à payer.

PAR DEPÔTS BANCAIRES

Vous devez ajouter 100f CFA (timbre d’Etat) sur votre dépôt. Nous prenons en compte le Montant Net reçu pour effectuer votre livraison.

Lorsque nous rachetons votre monnaie, nous pouvons sur votre demande, déposer votre argent directement sur votre compte bancaire si le montant minimum à déposer est 200 000f CFA. Ce service est gratuit.

Si vous voulez nous faire un dépôt bancaire pour achat de monnaies ou si vous voulez qu’on vous fassse un dépôt bancaire lorsque vous nous vendez de la monnaie, dans les deux cas donc, voici les Banques que nous acceptons:

ECOBANK Côte d’Ivoire

NSIA BANQUE Côte d’Ivoire

SGBCI Côte d’Ivoire

PAR Carte Visa Africards (UBA)

Bientôt disponible, ce service sera réservé uniquement qu’aux clients Internationaux (Tout pays excepté ceux de la zone UEMOA et ceux où nous avons des représentants).